Warunki i sposób realizacji gwarancji

Przed wprowadzeniem do obrotu, regenerowane turbosprężarki przechodzą testy obciążeniowe na profesjonalnym urządzeniu diagnostycznym a DPF-y po zakończonym procesie regeneracji poddajemy kontroli jakości. Na regenerowane w naszej firmie turbosprężarki oraz filtry DPF udzielamy 12 miesięcznej gwarancji bez limitu kilometrów.

Jeśli jednak zamówiony produkt posiada wadę Klient ma prawo go zareklamować w czasie trwania okresu gwarancyjnego.

Reklamacja może zostać złożona przez Klienta:
  • pisemnie na adres: Turbojulita Sp. z o.o. sp. k. 51-214 Wrocław ul. Danuty Siedzikówny 2;
  • lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@turbojulita.pl
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
 
DZIAŁ REKLAMACJI
Poniedziałek - Piątek
Godziny: 08:00 - 16:00
tel: +48 887 160 887
 
Wzór zgłoszenia reklamacyjnego znajdziesz TU